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Virgin Atlantic récupère ses 4 étoiles

Par • Catégorie: Actualité

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Boeing 747-400 de Virgin Atlantic

Après avoir été rétrogradée au rang des trois étoiles en raison d’une baisse de la qualité de ses services, Virgin Atlantic vient de récupérer sa quatrième étoile.

Suite à l’examen complet de ses services par Skytrax au cours du mois d’octobre 2012, Virgin Atlantic peut à nouveau afficher officiellement ses 4 étoiles, gage de grande qualité.

Le président de Skytrax, Edward Plaisted, a déclaré que Virgin Atlantic était une des premières compagnies aériennes 4 étoiles il y a 12 ans, et qu’il est ravi de voir la compagnie britannique reprendre sa place parmi les meilleures.

Skytrax a observé une amélioration constante de la qualité des services de Virgin Atlantic, nottament au niveau des services à bord, ce qui lui permet d’atteindre un bon niveau de 4 étoiles.

L’amélioration des services, l’arrivée des Airbus A330-300 dans la flotte de la compagnie et la reconfiguration de plusieurs de ses Boeing 747-400 ont entrainé une hausse générale des services offerts aux passagers de Virgin Atlantic.

Le retour de Virgin Atlantic au sein du groupe des 4 étoiles intervient deux semaines après l’annonce faite par Richard Branson au sujet de l’entrée sa compagnie dans une des alliances aériennes. Selon certaines sources Virgin Atlantic rejoindrait Star Alliance.

Skytrax est un organisme basé à Londres qui réalise des classements des compagnies aériennes et des aéroports en se basant sur la qualité des services fournis.

Selon Skytrax, seules six compagnies ont atteint le rang des 5 étoiles : Asiana Airlines, Cathay Pacific, Haina Airlines, Malaysia Airlines, Qatar Airways et Singapore Airlines.

33 compagnies aérienens font partie du groupe des 4 étoiles. On y retrouve les plus grandes compagnies aériennes européennes comme Air France, British Airways, Lufthansa, Swiss International Air Lines ou Turkish Airlines aux côtés d’autres compagnies très appréciées du public comme Air New Zealand, All Nippon Airways, Emirates, Etihad Airways, Japan Airlines, Korean Air ou Thai Airways.

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Article rédigé le 10 Nov, 2012




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