Boeing 777-200ER de Continental Airlines

Le magazine américain Fortune a publié la liste des compagnies aériennes les plus admirées dans le monde selon une enquête réalisée auprès des professionnels du secteur de l’aéronautique.

Pour la sixième année consécutive la compagnie nord-américaine Continental Airlines se trouve classée parmi les meilleures entreprises de transport aérien, arrivant en tête de ce classement avec 7,71 points, devançant largement Air France-KLM qui recueille 7,15 points et Southwest Airlines avec 6,89 points.

A la publication de ce classement Larry Kellner, le président de Continental, a déclaré que la compagnie devait ce succès aux 42.000 collaborateurs de l’entreprise et qu’il était fier de voir leur travail reconnu une fois encore, démontrant que Continental avait la meilleure équipe dans l’industrie du transport aérien.

Une première place qui ne saura cependant pas suffisante pour faire oublier la chute de trafic qui affecte Continental Airlines la grande majorité des compagnies aériennes en raison de la crise économique.

Classement des compagnies aériennes

1. Continental Airlines (7,71)
2. Air France-KLM (7,15)
3. Southwest Airlines (6.89)
4. Singapore Airlines (6.85)
5. Lufthansa (6.57)
6. Delta Air Lines (6.18)
7. British Airways (5.77)
8. All Nippon Airways (5.21)
9. Japan Airlines (5.07)
10. American Airlines (4.57)

Pour établir ce classement plusieurs critères ont été évalués :

– Qualité des produits et des services
– Compétitivité globale
– Gestion des ressources humaines
– Qualité de la Gestion de l’entreprise
– Responsabilité sociale
– Innovation
– Utilisation des actifs de l’entreprise
– Solidité financière
– Investissements à long terme

Continental Airlines est la cinquième plus grande compagnie aérienne au monde et offre plus de 2800 vols quotidiens en Amérique, en Europe et en Asie. Avec sa filiale Continental Express, la compagnie transporte plus de 67 millions de passagers par an.

Soulignons le bon classement de Air France qui arrive en seconde position de ce classement et la troisième place de Southwest qui ne vole qu’aux États-Unis.

Dans ce classement 2009 des entreprises les plus admirées c’est Marriott International qui en première position de la catégorie « Hotels, Casinos, Resorts », devant Wyndham Worldwide et Wynn Resorts.

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