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Toujours plus de suppléments de la part des compagnies aériennes

Par • Catégorie: Actualité

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Selon IdeaWorks Company, les charges extra perçues par les compagnies aériennes en 2012 ont augmenté de 20% par rapport à l’année antérieure.

Suppléments pour le transport de bagages, pour le choix du siège, pour un siège offrant plus d’espace, pour des repas pris à bord sur les vols moyen-courrier, pour les repas améliorés sur les vols long courrier… la liste des extra perçus par les compagnies aériennes n’en finit pas de s’allonger.

Au total, les compagnies aériennes de cette étude ont engrangé 20,5 milliards d’euros de suppléments de la part des passagers qui souhaitaient voyager avec un peu plus de confort, payant désormais des services qui autrefois étaient gratuits.

Cette somme a doublé par rapport à 2009, année où l’ensemble des compagnies avaient enregistré « seulement » 10,2 milliards d’euros de suppléments.

Cette étude a été réalisée sur les 116 compagnies aériennes les plus importantes du monde. Sur ces 116 compagnies aériennes, 53 demandent à leurs clients de payer pour certains services.

Si de rares compagnies comme US Airways ou American Airlines ont diminué le nombre de leurs services payants, la tendance est très sensiblement à la hausse pour l’ensemble des transporteurs aériens.

Celles qui sollicitent le plus le porte-monnaie des passagers sont les compagnies aériennes américaines United Airlines, Delta Air Lines et American Airlines.

Au pied du podium se trouve la compagnie australienne Qantas qui prend la quatrième place, suivie par les compagnies low cost Southwest Airlines (Etats-Unis), Ryanair (Irlande) et EasyJet (Royaume-Uni).

Le groupe Air FranceKLM arrive en septième position de ce classement, suivie par Korean Air, TAM Airlines et Alaska Airlines.

Top 10 des compagnies recevant le plus d’extra

  1. United Airlines
  2. Delta Air Lines
  3. American Airlines
  4. Qantas
  5. Southwest Airlines
  6. Ryanair
  7. easyJet
  8. Air France-KLM
  9. Korean Air
  10. TAM Airlines
  11. Alaska Airlines

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Article rédigé le 19 Juil, 2013




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